Grąžinimo Taisyklės

1. Paslaugų grąžinimo sąlygos

   • Grąžinimas taikomas tik tais atvejais, kai:

     • Užsakyta paslauga nebuvo suteikta.

     • Suteikta paslauga neatitiko sutartų reikalavimų dėl paslaugos teikėjo kaltės.

   • Paslaugų grąžinimas netaikomas, jei paslauga buvo visiškai suteikta ir atitiko sutartas sąlygas.

2. Grąžinimo prašymo pateikimas

   • Klientas privalo pateikti grąžinimo prašymą per 14 kalendorinių dienų nuo paslaugos suteikimo datos.

   • Prašyme būtina nurodyti:

     • Užsakymo numerį.

     • Grąžinimo priežastį.

     • Pateikti įrodymus (jei taikoma).

3. Grąžinimo procedūra

   • Gavus grąžinimo prašymą, mes įsipareigojame jį peržiūrėti per 5 darbo dienas.

   • Jei prašymas patenkinamas:

     • Užmokestis bus grąžintas į kliento nurodytą sąskaitą per 10 darbo dienų.

   • Jei prašymas atmetamas, klientas bus informuotas apie atmetimo priežastis.

4. Išimtys

   • Grąžinimai netaikomi šiais atvejais:

     • Paslauga buvo nutraukta kliento prašymu po jos pradžios.

     • Paslauga buvo suteikta pilna apimtimi ir atitiko sutartus reikalavimus.

     • Klientas nepateikė reikalingos informacijos ar prieigos, dėl ko paslauga negalėjo būti tinkamai suteikta.

5. Atsakomybės ribojimas

   • Svetainiuera.lt neatsako už klientui patirtus nuostolius, jei paslaugų grąžinimo poreikis kilo dėl trečiųjų šalių veiksmų ar kliento aplaidumo.

6. Kontaktai dėl grąžinimų

   • Jei norite pateikti grąžinimo prašymą ar pasiteirauti dėl procedūros, susisiekite su mumis:

     • El. paštu: info@svetainiuera.lt

     • Tel. numeriu: +370 67712722